股票股票配资暖心！市人民医院门诊大厅有抹“温暖红”

在南方医科大学第十附属医院股票股票配资

（东莞市人民医院）的门诊大厅

时光仿佛被按下快进键

有一抹温暖的“莞医红”穿梭其中

——他们身着志愿者马甲

以柔声驱散迷茫

用指引融化不安

量化服务，彰显不凡“奉献值”

2025年初至今，东莞市人民医院门诊导诊志愿服务交出了一份沉甸甸的成绩单。

红楼院区志愿服务效能数据

每逢周一、三、六上午，通过109期导诊服务，184名志愿者累计投入1250人次、4600小时，为超14万人次患者及家属提供导诊服务，人均服务患者数约112人。

普济院区志愿服务效能数据

每逢周一、三、四、六上午，通过136期导诊服务，178名志愿者累计投入343人次、1063小时，为超2万人次患者及家属提供导诊服务，人均服务患者数约58人。

精准导航，化身医院“活地图”

对于许多老年患者和初次来院的患者而言，如何挂号、去哪缴费、检查科室怎么走、报告在哪里打印……每一个环节对他们来说都可能不易。

“您好，您是第一次用这个自助挂号机吗？没关系，我来教您。”

“阿姨，B超室在二楼，我扶您过去，从这边电梯上。”

这样的对话，门诊导诊志愿者们每天要重复上百遍。他们的协助，让就医流程变得更为高效、顺畅。

68岁长者来医院做志愿服务

暖心相伴，成为患者“贴心人”

导诊工作远不止于指路，它更是一份需要极大耐心、爱心和共情能力的工作。志愿者们用细致的观察，主动发现需要帮助的人。

志愿者指引患者借轮椅

他们会上前搀扶行动不便的老人，为他们推来轮椅；他们会安抚独自带孩子看病的母亲，在她们去洗手间时帮忙照看孩子；他们会俯下身，仔细倾听口齿不清的爷爷奶奶的诉求。一个温暖的微笑、一句“别着急，慢慢说”、一次主动的伸手相助，有效缓解了患者因疾病而产生的紧张和不安情绪。

“东莞好人”欧阳桂翠搀扶患者就医

多元聚力，谱写志愿“同心曲”

这支充满活力的志愿者队伍汇聚了来自社会各界的爱心力量：既有利用课余时间践行公益的大学生，也有来自各行各业的爱心社会人士；不仅有坚守初心的在职医护人员利用休息时间主动服务，还有怀着深厚憧憬的医护子女接力奉献；更值得一提的是，由医院退休职工组成的“彩霞志愿服务队”，用阅历和智慧谱写着“退休不褪色，余晖亦灿烂”的动人诗篇；此外，还有万江街道新时代文明实践中心的志愿服务队伍。